Membre : ADC Déménagements
Adresse : 14 Rue Jules Hardouin Mansart 67206 Mittelhausbergen
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Déménagement international 30m3, France-Belgique
Excellente prestation conforme au descriptif
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Déménagement international
Les meubles n’ont pas été démontés pour le transport comme accordé , certains endommagés en conséquence et Objets laissés sur place, car manque d’espace dans le camion Les habits n’ont pas été emballés en penderie comme accordé, tout est arrivé dans un état déplorable Objets cassés Engagements de dédouanement non tenus, nous attendons encore les documents 2 mois après livraison Camion arrivé en retard Gêne causé dans le voisinage car les camions se sont garés sur des places privées Malgré plusieurs essais de prendre contact avec l’entreprise deux mois après le déménagement, nous n’avons aucune repose. Déchets laissés sur place à l’ancienne adresse, causant des coûts d’enlèvement
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 24/09/2021
Bonjour cher Client, nous sommes sincèrement désolé que votre déménagement se soit mal passé, nous avons pris la peine de retracer l'historique de votre déménagement et si nous regardons votre remarques sur les papiers de livraison rien ne laissait paraitre une telle insatisfaction. Concernant votre dédouanement chose que nous faisons tous les jours avec d'autres clients si vos documents sont incomplets ou manquants vous ne pouvez nous tenir rigueur. Concernant les déchets sur place nous ne sommes pas une société de recyclage de déchets et il appartient au client d'enlever ses déchets ménagers. Tenant compte de vos commentaires en vue de notre amélioration continue. Cdt Le Service clients
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Déménagement national 79000 NIORT France - 44 m3
Dès le choix du déménagemeur proposé, ADC m'a contacté très rapidement pour confirmer et répondre aux derniers détails. Le binôme en charge du déménagement a été très méticuleux avec nos meubles et cartons.... Merci à eux
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Déménagement national 74120 MEGEVE France - 55 m3
Super équipe ponctuelle et très plaisante , aucune casse et très pro
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Déménagement national 40990 ST PAUL LES DAX France - 50 m3
Déménagement de schirmeck (67) à Saint paul les dax (landes) Nous avions des délais très précis pour le chargement et la livraison, tout a été respecté à la perfection. Équipes hyper compétentes d'une gentillesse à toutes épreuves Livraison sans casse matériel En un mot : travail parfait Merci beaucoup, vous avez assuré !!! N'hésitez pas à faire appel à ADC
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Déménagement Alsace Corse
Top. Bonne prestation. Rapidité et efficacité sur le déroulement du déménagement. Équipe sympathique souriante et très professionnel. Pas de casse génial.
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Déménagement région parisienne - 7m3
La société a été très réactive et rapide. tout s'est déroulé comme je le souhaitez.
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Déménagement Europe 41 Muttenz Suisse / 71 Sully France
Bien service.
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Déménagement régional 68 Colmar / 67 Strasbourg
Une équipe serviable et efficace mais des problèmes d'attributions des ressources ont retardés le déménagement de plus de 2H.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 17/02/2021
Bonjour Madame, nous sommes désolés que notre équipe se soit présentée en retard à la décharge des déménageurs les conditions hivernales dans le Nord la semaine du 12 Février ont fait qu'ils ont pris du retard en revenant de Belgique. Ceci étant même si cela peut être dérangeant vous avez été prévenue du retard et nous trouvons la notation un peu sévère pour un retard dont malheureusement nous n'avions pas pu prévoir qu'il impacterai à ce point votre organisation de la journée. Désolé mais merci pour votre témoignage qui permet également d'attester de la qualité de ceux-ci. avec nos excuses. La Direction de ADC Déménagements.
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Déménagement International 68 Mulhouse France / 64 Bailleux Belgique
Déménageurs très professionnels et sympathiques
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Déménagement international 75/Paris France - 10/Bruxelles Belgique
Prestation quasi-parfaite. La perfection serait atteinte si les déménageurs avaient un stylo sur eux en permanence :-)
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Déménagement national, Puteaux (92) / Mittelhausbergen (67), 10m3
Un service efficace.
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Avis contrôlé le 02/02/2021
par une pièce justificative
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Déménagement international France/Angleterre, Paris/Brentwood, 60m3
Tout a passé bien
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Déménagement France régional Westhoffen / Molsheim, 15m3
Bon travail des commerciaux
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Déménagement Maritime 20m3 FRANCE - CANADA
Bonne prise en charge, très bon service client depuis la France, affaires bien emballées et bien arrivées. Par contre, il aurait fallu surveiller davantage les déménageurs qui ont fait des cartons, mélangeant certaines affaires ( lors du déballage, ça a été une chasse au trésor...Des sachets de vis de meubles dans une boîte de légos etc...), les papiers qu'ils ont rempli est quasi illisible (ils parlaient mal français, alors la désignation des cartons était...originale...). La récupération de nos meubles (directement récupérée au port, sans livraison) a été plus compliquée que prévu. Donc, bon déménagement mais avec quelques désagréments mineurs.
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Déménagement longue distance 55m3 HAGUENAU - HYERES
Déménagement qui c'est très bien passé, avec une équipe efficace.
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Déménagement international longue distance 68m3 MUNICH - CHAMBERY
J'ai fait appel aux services d'ADC pour mon déménagement Munich -> Savoie en Août 2020. Le volume à déplacer était conséquent (68m3), emballage, démontage et remontage compris. Les 2 déménageurs ont réalisé un véritable tour de force, nous avons même pu être livrés 1 jour en avance. Emballages soignés, grand professionalisme. Niveau de service totalement comparable à la concurrence soi-disant "haut de gamme" que j'avais contractée lors de mon voyage aller 3 ans auparavant ( et qui proposent des tarif 30% plus cher !). Une très bonne expérience avec ADC donc ! Seul petit bémol, l'autorisation de stationnement a été demandée trop tard, mais cela a éte remboursé.
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Déménagement Régional 20m3 OSTWALD - OBERHAUSBERGEN
Je n'ai eu qu'à me louer de mon déménagement, les hommes étaient super gentils, aux petits soins pour moi, et rapides. Je recommande vivement de faire appel aux services de la société.
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Déménagement International longue distance 16m3 FRANCE - DANEMARK
Prestation générale rigoureuse et telle que prévue. Capacité d'adaptation et d'arrangement, notamment pour faire une "étape" en route pour récupérer un vélo. Echanges globaux constructifs avec l'entreprise. Prestation sur place peut-être un tantinet "rapide", ce qui a eu pour conséquence un ou deux impacts sur le mur.
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Déménagement international longue distance 15m3 ALLEMAGNE - FRANCE
Établissement de devis et prise de rendez vous super rapide. Tout s'est bien passé, pas de casse, pas de retard.
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Déménagement régional 14m3 STRASBOURG - COLMAR
Extrêmement réactif par mail L’heure du début du déménagement nous a été communiquée qu’assez tardivement Déménageurs agréables, de bons conseils pour entretiens des meubles Je recommande
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Déménagement Régional 15m3 BRUMATH - STRASBOURG
Entreprise professionnelle , travail soigné et rapide . Je recommande
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Déménagement longue distance 65m3 AMIENS - STRASBOURG
Entreprise réactive sérieuse et à l’écoute des besoins du client, qui a fait un bon déménagement en période de confinement ...je recommande !
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Déménagement international longue distance 20m3 FRANCE - SUISSE
Entreprise très professionnelle faisant preuve d‘une réactivité exceptionnelle. Déménagement international effectué comme prévu malgré une période particulière (pandémie avec confinement et fermeture des frontières). Une équipe de déménageurs efficace et bien organisée. Je recommande sans hésitation.
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Déménagement international longue distance 35m3 FRANCE - ALLEMAGNE
Nous avons fait appel à eux pour un déménagement non modifiable en plein confinement. Cela s'est très bien déroulé. C'était la première fois que nous faisions appel à des déménageurs. Ils ont su répondre à nos attentes, nos inquiétudes et nos espérances. On renouvellera l'expérience.
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Déménagement longue distance 20m3 PARIS - STRASBOURG
Déménageurs sérieux, efficaces et sympas. Je les recommande vivement.
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Déménagement régional 28m3 COLMAR - EPINAL
L’équipe était à l’heure, les meubles et cartons ont été transportés avec soin, respect des indications données.
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Déménagement international 20m3 FRANCE - ALLEMAGNE
Très réactif compte tenu des circonstances du covid 19
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Déménagement National 5m3 - STRASBOURG / TROYES
Entreprise d’excellente qualité, tout a été géré dans les meilleures conditions. Très sympathique, très professionnel !
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Déménagement International 5m3 ALLEMAGNE - FRANCE
Satisfait par la prestation d'ADC. Commercial très réactif et disponible dans une situation délicate (confinement lié au COVID-19). Restitution des meubles 5 jours plus tard.
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Déménagement Haut de Gamme 80m3 FRANCE - GARDE MEUBLE - ROYAUME UNI
SERVICE PARFAIT
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Déménagement régional 10m3 DUNTZENHEIM - STRASBOURG
Efficace, compétant
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Déménagement International longue distance 60m3 SUISSE - FRANCE
J'ai été pleinement satisfait de la prestation d'ADC. Non seulement ils ont tenu leur promesse au beau milieu du lock-down, mais la prestation a été excellente avec protection systématique de tous les objets. A recommandé vraiment. Un grand merci à toute l'equipe.
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Déménagement international longue distance 20m3 - SARREBRUCK / GUILHERAND
Entreprise sérieuse qui respecte ses engagements. Personnel qualifié et compétent
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Déménagement international longue distance 20m3 - STRASBOURG / TURKU
Entreprise fiable.
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Déménagement Régional 45m3 - SIERENTZ - SAINT LOUIS
J'ai été satisfaite à tout les niveaux.
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Déménagement 25m3 longue distance - STRASBOURG / DIJON
Merci
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Déménagement National 15m3 - STRASBOURG - TROYES
Déménageurs gentils mais très mauvaise prestation de remontage de meubles. meubles mal remontés, meuble cassés. Heureusement responsable entreprise réactif et remboursement du meuble cassé par les employés. Mêe si bonne ambiance, rester derrière eux et surveiller le travail de tout.
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Déménagement National - 30m3 - BLAESHEIM - FOISSAC
Très satisfaite des prestations, très forte réactivité du patron, le personnel est compétent, professionnel et très sympathique, je n ai aucun reproche à formuler, tous les engagements ont été tenus.
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Déménagement National 12m3 - STRASBOURG - THIONVILLE
Nous avons passé un agréable déménagement, les déménageur étaient vraiment au top rien à redire. Pour les différentes démarche avant aussi ! Vraiment sans stress.
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Déménagement Régional 30m3 - GRIESHEIM PRES MOLSHEIM - LINGOLSHEIM
Le personnel est arrivé avec une heure de retard sans explication particulière . En fin de déménagement , il a fallu rappeler l'engagement du contrat ,à savoir , démontage puis montage des meubles .
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Chère cliente, merci pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer notre service et notamment la communication, nous allons faire un débriefing avec les déménageurs et leur rappeler les consignes en cas de retard et les rendre sensible aux indications de niveau de prestation a réaliser.
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Déménagement Régional 25m3 - OBERHAUSBERGEN / MITTELHAUSBERGEN
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Déménagement 10m3 Groupage maritime - STRASBOURG / MONTREAL
Il faut améliorer la réactivité, et ne pas hésiter à donner des nouvelles même mauvaises, ne pas laisser le client sans contact et anticiper les retards.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Bonjour Madame, Nous avons effectivement eu des soucis de transparence quand au suivi des expéditions vers Montréal. Nous avons pris les devants et avons choisi un nouveau prestataire avec qui nous avons pour l'instant d'excellents retours. nous nous excusons encore pour le désagrément causé.
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Déménagement 10m3 longue distance - VERSAILLES / UCCLE
Le contact est excellent mais je ne sais toujours pas ou en est le problème de réparation dans l'ancien immeuble.
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1 Déménagement de Berlin vers Paris
Impeccable. J'ai pu utiliser l'option de garde meuble pour me permettre de trouver serainement mon nouvel appartement.. Je recommande vivement.
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Déménagement client Pro 26m3 SCHILTIGHEIM/HAGUENAU a destination de PARIS
Très bonne prestation !
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Déménagement 10m3 longue distance - PARIS / MITTELHAUSBERGEN
Satisfait
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement régional 17m3 STRASBOURG/STRASBOURG
Très satisfaite, les employés étaient très sympathiques, en revanche lorsque j'ai téléphone pour leur dire ça personne ne m'a jamais recontacté. 2 petites écorchures sur 2 meubles mais rien de grave.
Réactivité de la société
10/10
Gestion globale
10/10
Moyens à disposition (humains / matériels)
8/10
Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement 15m3 longue distance SOLGNE/ DRUSENHEIM
Un déménagement réussi grâce à une équipe compétente.Le travail est soigneux et rapide.
Détails de la prestation :

déménagement économique, déménagement Moselle vers Alsace, Drusenheim, proche Haguenau, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
10/10
Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement international 40m3 longue distance PARIS / OBERURSEL
Prestation conforme à l'engagement initial.
Détails de la prestation :

déménagement France, déménagement Allemagne, emballage objets fragiles, déménageurs, Oberursel, proche Francfort sur le Main, Allemagne

Réactivité de la société
9/10
Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement régional 30m3 DRUSENHEIM - MITTELHAUSBERGEN
Nous avons eu affaire à la société ADC pour notre déménagement. Nous sommes ravis. L'équipe en charge de notre déménagement a été très professionnelle. Les membres de l'équipe étaient à notre écoute et soucieux de nous satisfaire. Je recommande sans hésitation !!
Détails de la prestation :

déménagement régional, déménagement Alsace, fourniture cartons, déménageurs, Mittelhausbergen, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement régional 25m3 STRASBOURG / KRAUTERGERSHEIM
Très satisfait. Déménageurs très professionnels.
Détails de la prestation :

déménagement régional, déménagement Bas Rhin, fourniture cartons, Meistratzheim, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement 10m3 moyenne distance GEGENBACH/STRASBOURG
Excellent service, entreprise à recommander, un grand merci aux déménageurs qui étaient très gentils !
Détails de la prestation :

déménagement Allemagne, déménagement Bas Rhin, Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement routier 20M3+MOTO de LIPSHEIM à VERSAILLES
Satisfaite
Détails de la prestation :

déménagement gendarme, déménagement Ile de France, transport moto, Lipsheim, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement 5m3 longue distance MITTELHAUSBERGEN/LILLE
Bravo surtout restez dans cette dynamique aussi qualitative c’est ce qui fait votre différence et fera votre expansion .
Détails de la prestation :

déménagement étudiant, déménagement Pas de Calais, Mittelhausbergen, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement 30m3 régional DRUSENHEIM/DRUSENHEIM
Excellente prestation, travail de qualité A recommander vivement
Détails de la prestation :

déménagement régional, Drusenheim, proche Haguenau, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
10/10
Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement 55m3 longue distance LA QUEUE LES YVELINES / STRASBOURG
Respect des engagements Personnel professionnel, sympathique et efficace Matériel adapté aux conditions très bien évaluées préalablement
Détails de la prestation :

déménagement emballage intégral, déménagement Alsace, Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Rapport prix / service
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Déménagement 5m3 Groupage maritime - FRANCE / USA
Tres bonne ecoute et bonne analyse initiale du projet. Les déménageurs etaient tres efficaces et disponibles. La chambre que nous avons transportée est arrivee en parfait etat aux usa pour un tarif tout a fait correct. Prestation a recommander.
Détails de la prestation :

déménagement maritime Etats Unis, déménagement conteneur de groupage, Dole, proche Dijon, proche Besançon, Jura

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Rapport prix / service
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Déménagement 8m3 longue distance - FRANCE / FRANCE
J'ai choisi cette entreprise, un premier contact - impression "professionnalisme et filialité" et j'en suis satisfait, Bonne prestation et tout était parfaitement conforme à l'arrivée ! J'ai trouvé le responsable du mon déménagement compétent et rassurant.
Détails de la prestation :

déménagement économique, déménagement depuis Alsace vers Ile de France, Auvers sur Oise, proche Paris, Val d'Oise

Réactivité de la société
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Déménagement régional 15m3 REICHSTETT / SCHILTIGHEIM
j'ai transmis toute ma satisfaction et l'adresse de ADC à la personne qui prend la suite de l'appartement que j'ai quitté et qui doit prendre contact.
Détails de la prestation :

déménagement économique, déménagement sans ascenseur, Schiltigheim, proche Strasbourg, Bas Rhin, Alsace

Réactivité de la société
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Déménagement 14m3 longue distance - HAGUENAU / COUCOURON
Tout s est parfaitement déroulé
Détails de la prestation :

déménagement militaire, déménagement sud est, livraison cartons, Coucouron, proche Le Puy en Velay, Ardèche

Réactivité de la société
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Déménagement 60m3 longue distance + garde-meuble - GROEBENZELL / STRASBOURG
Une entreprise très professionnelle. Des équipes bien formées, aimables et très pro. Déménagement sans soucis. Belle entreprise française à faire travailler.
Détails de la prestation :

déménagement haut de gamme, déménagement Allemagne, mise en garde meuble, garde meuble 6 mois, Gröbenzell, proche Munich, Allemagne

Réactivité de la société
10/10
Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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Déménagement maritime SUISSE - CANADA
We have used the moving services to ship household goods from Switzerland to Canada. All went very well - we were very impressed by the service received.
Détails de la prestation :

déménagement maritime, déménagement Québec, Candiac, proche Montréal, Canada

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Déménagement longue distance 35m3 - MUNICH / LEVIGNAC (31)
Entreprise très sérieuse. Personnel très professionnel, patient, à l‘écoute et sympathique. Excellent rapport qualité prix. Je recommande
Détails de la prestation :

emballage mobilier
mise en carton objet fragile
chargement carton
déchargement carton
déballage carton
mise en place mobilier
déménagement Allemagne vers France

Réactivité de la société
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Gestion globale
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Moyens à disposition (humains / matériels)
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Tenue des engagements
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